1. TECLADO NO RESPONDE (Jessica Granados)

Posibles causas:

los pines de la entrada ps2 están dañandos o doblados.

Exceso de polvo y suciedad

conflictos en el sistema operativo. 

Posibles Soluciones: 

► Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colgó y el teclado no respondía.

► Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo MSDOS. Debería entrar en la CMOS o BIOS del equipo. 
► Verifique el no exista un administrador de políticas del sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows. Muchos administradores de Sistemas deshabilitan el teclado en el archivo MS-DOS.SYS. 

►Verifique el cable del teclado con un multímetro Si está abierto uno de sus cable internos, debería reemplazar el cable completo por otro de igual modelo o reparar la parte dañada pero con estética. OJO. Nunca coloque otro cable diferente porque podría quemar el teclado y su puerto en la tarjeta madre cuando lo conecte. 

o Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplácelo por otro nuevo.