Posibles Causas:
Es posible que la fuente de los problemas radique en el malware, el hardware o en los controladores del mismo.
Posibles Soluciones:
1. Verifica el hardware y los controladores
Las tecnologías plug and play han avanzado hasta el punto de que hoy en día es infrecuente que se produzcan conflictos entre periféricos, pero desconectar temporalmente webcams, micrófonos USB y todos los dispositivos externos que no resultan indispensables te ayudará a determinar si alguno de ellos es el causante del problema, que puede manifestarse como bloqueo o como pantallazo azul. Si el PC demuestra funcionar bien sin ellos, ve insertándolos uno por uno para averiguar por eliminación cuál provoca los fallos.
Si la situación no mejora, valora llevar el proceso más allá y retirar de las ranuras de la placa base las tarjetas que no resultan indispensables (capturadoras de vídeo, tarjetas de red adicionales, etcétera) y aplicar el mismo sistema. Antes de ello, no obstante, asegúrate de que los controladores de todos y cada uno de estos periféricos están al día y que el sistema operativo está actualizado.
2. En busca de virus
Los virus y demás malware pueden estar relacionados con los bloqueos y otros problemas. Dado que Avast! Free Antivirus 7 ofrece mejores ratios de detección y desinfección que Security Essentials.
3. Bloqueos breves e intermitentes
Si el bloqueo solo dura unos segundos o unos minutos pero posteriormente el equipo recupera la normalidad y nada de lo que te hemos propuesto funciona, es posible que los problemas se deban a errores en el disco duro generalmente a sectores defectuosos.
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